比特派总部新地址在哪？用户最关心的3个真相

作为国内知名加密货币钱包服务商的比特派, 其总部搬迁消息最近引起不少用户关注,好多人担忧搬迁会影响服务稳定性, 或者得更新联系方式, 事实上这次搬迁是公司业务扩展正常步骤, 新总部选址经周密考量, 对于日常使用比特派钱包的用户而言, 基本觉察不到变化。

搬迁后的具体位置在哪里

位于北京市海淀区中关村科技园区内的比特派新总部, 此地乃是中国互联网以及区块链产业的聚集之地, 周边存在着百度、字节跳动等科技巨头, 同时也有诸多区块链初创企业, 选择在此处, 一方面是为了能够吸引更多技术人才, 另一方面也在于方便和上下游企业展开合作。

新的办公室, 其面积相较于原来增大了近乎一倍之多, 进而能够容下更多的员工。公司专门进行了开放式办公区的设计, 使得技术团队以及客服部门能够在工作时更具效率地协同起来。要是你有邮寄文件或者办理线下相关业务的需求, 那么可以依据导航前往“北京市海淀区中关村大街XX号比特派大厦”, 从地铁10号线苏州街站开始步行就能抵达。

在搬迁进程当中, 公司先行三个月便着手对新机房的网络以及电力系统予以测试。冷钱包的服务器实施了冗余备份, 热钱包的服务器同样进行了冗余备份, 以此保证在切换的这段时期, 用户的资产安全不会遭受影响。有技术方面的负责人宣称, 这样级别的搬迁筹备在行业范围之内属于最为顶尖的标准。

搬迁对用户资产安全有影响吗

众多用户心里最为忧心的是, 搬总部这件事会不会致使资产出现丢失的情况。事实上, 比特派的服务器架构早就达成了多节点分布式的部署方式, 核心数据被存储于多个城市的各不相同的数据中心当中。总部进行搬迁仅仅是办公地点产生了变化, 服务器的物理位置并未有任何改变。

公司特地于官方公告里着重表明, 用户私钥始终都不会脱离本地设备。在搬迁的这段期间, 提币、转账以及兑换等各种各样操作均正常开展。有个别用户反馈在某一个时间段网络延迟略微有所增加, 这是由于 IT 团队正在进行防火墙规则调整, 半小时之后便完全恢复了。

搬迁之前两周, 客服团队就已然完成了远程办公演练。当前, 无论通过APP内的在线客服, 亦或是官方微博, 又或是公众号, 均可联系到人工客服。针对那些需要紧急处理的用户, 客服的响应时间被控制在3分钟以内。若是你发觉某个客服通道临时处于繁忙状态, 那么换个渠道尝试一下, 便能够迅速解决问题。

比特派有新总部, 新总部提升了办公环境, 同时增建了专门安全实验室, 安全团队能测试最新加密算法, 安全团队可以测试漏洞防护方案, 对于普通用户它意味着未来钱包防护能力变强, 这使得资产被盗风险进一步降低, 搬迁完成后比特派还计划推出更便捷DApp浏览器, 比特派还打算推出智能合约交互功能, 而这些都需要更大技术团队来支撑。